工商時報【翁毓嵐╱台北報導】

全球電腦品牌廠在2016年度的筆記型電腦總出貨量超過1.46億台,但不是每一家品牌業者都能夠透過官方線上服務管道,提供消費者足夠的售後技術支援,據國外專業筆電專刊Laptop Magazine最新評分調查報告指出,蘋果以高達93分位居第1,宏碁則排名第2;台灣品牌廠中包括華碩及微星也列名前十。

Laptop Magazine於今年2月間針對市售筆電品牌廠進行售後的官方線上及客服電話的產品技術支援服務進行實際測試,透過在品牌廠的官方網站、社群平台與電話等互動管道,詢問產品相關軟、硬體操作及技術支援等疑難雜症所獲得的解決案是否有幫助、花費的時間長短等多個項目評分,並公布前10名的品牌廠排行。

蘋果順利以強大的官網資源提供、清楚的指導操作步驟、快速的在官方社群網站回覆精準的答案,與態度友善且技術支援及解說能力皆無可挑剔的高分,取得第1名的寶座。

而台灣品牌廠宏碁則以高達88分的總分、出乎Laptop Magazine意料之外的站上第2名。Laptop Magazine指出,宏碁是此回評測中最佳Windows系統的筆電品牌業者,提供了包括易於使用的網站技術支援解說文章、網路線上人員live問答平台,還能在短時間內債務協商信用就能回覆並解決用戶的筆電使用難題;尤在電話客服的部分,宏碁的得分甚至高過蘋果。

其它兩家台灣品牌華碩及微星在Laptop Magazine的評測表現中則有些差強人意,並落後排名第7的新興品牌雷蛇,分別以72分及63分位居第8、第10名。

在Laptop Magazine長達幾個星期的評測中,華碩的官網線上live問答過程裡多有出現錯誤導向的答案,如針對啟動休眠模式後無法輸入密碼喚醒電腦時,被要求更改影像驅動程式;而在電話客服時,則是在通話30分鐘後,客服人員仍無法精準的信用貸款利率試算改善使用者的問題。

至於在微星的測試過程中,Laptop Magazine認為,客服人員除了無法使用流利的英文溝通外,似乎不太熟悉產品的規格而無法給予有效的幫助,甚至表示目前沒有相關的軟體資源可以解決測試人員的使用問題。





負債整合條件





個人信用借貸最低利息

▲國民黨舉行無毒家園大遊行,洪秀柱帶隊走。(圖/國民黨提供)

記者楊佳穎/台北報導

民進黨執政將滿週年,國民黨13日發起「媽媽請您要保重,捍衛無毒家園」大遊行,由黨主席洪秀柱、副主席林政則、陳鎮湘及秘書長莫天虎領軍,最終抵達民進黨中央黨部,高呼「蔡英文下台、民進黨道歉」。洪秀柱也拿著麥克風喊話,人民無法容忍蔡政府繼續毒害台灣、毒害下一代,若蔡持續違法亂紀、主張台獨,堅持花8800億綁樁,「蔡英文請妳下台!」

今日遊行隊伍在下午1時30分於中正紀念堂自由廣場牌樓前集結,區分為「領導大隊」、「媽媽要食安大隊」、「青年要未來大隊」、「百業要生存大隊」、「全民拔蔡大隊」等五大隊共同遊行,除了洪秀柱全程領軍參與,其餘5位黨主席候選人韓國瑜、潘維剛、郝龍斌、詹啟賢、吳敦義也都到場支持相挺。

隊伍在下午2時出發,經過凱達格蘭大道、中山南路圓環時,群眾鳴汽笛、喇叭,並高呼「日子難過、小英下台」,表達對於蔡政府執政「哩哩落落」的怒吼;隨後隊伍抵達教育部,洪秀柱也親手將反毒紅絲帶綁在教育部鐵欄上,要求正視毒品蔓延各級校園的嚴重性。

緊接著隊伍行經立法院,路旁放置象徵民進黨亂花納稅人血汗錢,用以綁樁的「錢磚」道具,諷刺綠委用黑箱、多數暴力等方式通過「前瞻計畫」,並由數十位青年背起「錢磚」加入遊行,象徵前瞻計畫債留子孫,青年將走向背債度日的未來。

隊伍來到行政院後,遊行民眾拿起道具紙鈔撒入政院,抗議民進黨政府只會亂撒錢;最終,隊伍抵達民進黨中央黨部前,洪秀柱則拿起麥克風喊話,強調蔡英文執政短短一年,這麼多人民上街頭表達憤怒,「蔡英文踐踏台灣、對得起人民嗎?」籲蔡將有毒食品收回去、消滅校園吸毒現象,停止一切失德無能的政策,並收回前瞻綁樁計畫。

洪秀柱接著說,人民無法容忍蔡政府繼續毒害台灣、毒害下一代,若再持續違法亂紀毒害台灣、主張台獨,以意識型態治國,堅持要花8800億綁樁,就要請蔡英文下台,台灣才有好未來。她還說,民進黨倒,台灣才會好,若民進黨不停止無能施政、不收回錯誤法案,「我們還會再來!」

語畢,洪秀柱也拿出「反台獨」「反意識形態」標語,貼上蔡英文人形立牌,而遊行也在群眾鳴笛、吹哨聲中結束。







銀行貸款利息比較


329E700F1BCF7985
文章標籤
創作者介紹

賴彥純

cft02145 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()